I årevis har vi snakket om å sette pasienter og innbyggere sentralt i våre helsesystemer. På noen områder opplever vi store forbedringer. Det er mye lettere å bestille timer på nett, samle sin egen helseinformasjon og få hentet ut resepter hvor som helst i landet. Likevel opplever mange at helsetjenestene leveres for mye på klinikerens premisser, og at det er for lite påvirkning fra pasienter og pårørende. Hvorfor lykkes vi ikke med å lage bedre, innbyggersentrerte tjenester?
Medvirkende
Ellen Rønning-Arnesen, statssekretær, Helse- og omsorgsdepartementet
Hans Jacob Moe, Head of Patient Engagement, Tietoevry
Erlend Svardal Bøe, medlem av helse- og omsorgskomiteen, Høyre
Odd Martin Solem, divisjonsdirektør helsepersonell, Norsk Helsenett